El iPhone no reproduce correctamente videos con audio

cuando reproduzco videos con audio desde cualquier app (Instagram, YouTube, apps de entrenamiento, etc) se congela la imagen y el sonido. He intentado reiniciando el móvil, actualizando el sw, borrando la caché de safari, hasta desinstalando y borrando las apps. Pero al volver a instalarlas me sigue ocurriendo el mismo error. En Youtube se pausa, y en Instagram pierde el sonido y luego se acelera el video y retoma el audio, pero cada 5seg aprox, es imposible usarlo. Alguien sabe que mas puedo hacer?