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Problema para enviar mensajes de WhatsApp con Siri

Hola a todos,

Estoy experimentando un problema con Siri al intentar enviar mensajes de WhatsApp. Cada vez que le pido a Siri que envíe un mensaje de WhatsApp a un contacto, recibo el siguiente mensaje de error: "El destinatario no tiene los mensajes de WhatsApp activados."

He intentado varias soluciones, pero ninguna ha funcionado hasta ahora. Aquí está lo que he hecho:

  1. Verifiqué la conexión a internet (tanto en mi dispositivo como en el del destinatario).
  2. Me aseguré de que WhatsApp esté instalado y actualizado en ambos dispositivos.
  3. Revisé los permisos de Siri para asegurarme de que tenga acceso a WhatsApp.
  4. Configuré WhatsApp para que funcione con Siri.
  5. Reinicié mi dispositivo.
  6. Verifiqué que el número del destinatario esté guardado correctamente en mis contactos.
  7. Intenté enviar un mensaje manualmente desde WhatsApp, lo cual funcionó sin problemas.
  8. Verifiqué la configuración de idioma y región.
  9. Actualicé mi dispositivo a la última versión de iOS.
  10. Restablecí los ajustes de red.
  11. Desactivé y reactivé Siri.
  12. Eliminé y reinstalé WhatsApp.
  13. Revisé las restricciones de Tiempo en Pantalla para asegurarme de que no estén limitando el uso de WhatsApp o Siri.

A pesar de todos estos pasos, el problema persiste. ¿Alguien ha enfrentado este problema antes y ha encontrado una solución? Agradecería cualquier ayuda o sugerencia.

Gracias de antemano por su asistencia.


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 31/07/2024 11:04 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/08/2024 04:08 p. m.

Yo también tengo el mismo problema y hice lo mismo que tú. Incluso he hablado con Apple cuatro veces. Me dieron un número de id para el evento. Me han estado atendiendo en directo y ellos tampoco han podido ayudarme. Dicen que es un tema de WhatsApp. Ya hablé con WhatsApp y ellos me regresan con Apple en total que hay entre los dos se avientan el problema y nadie. Nadie resuelve nada.

31 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/08/2024 04:08 p. m. en respuesta a Edu8889

Yo también tengo el mismo problema y hice lo mismo que tú. Incluso he hablado con Apple cuatro veces. Me dieron un número de id para el evento. Me han estado atendiendo en directo y ellos tampoco han podido ayudarme. Dicen que es un tema de WhatsApp. Ya hablé con WhatsApp y ellos me regresan con Apple en total que hay entre los dos se avientan el problema y nadie. Nadie resuelve nada.

6/08/2024 09:10 p. m. en respuesta a Edu8889

Desde ayer (5/08/2024) tuve el mismo problema de manera intempestiva y permanente. Después de leer este chat, y habiendo intentado previamente solucionarlo de múltiples maneras, decidí actualizar WhatsApp, cerrar todas las aplicaciones abiertas y finalmente apagar el teléfono. Después de unos 10 minutos lo encendí y el problema estaba resuelto.

Problema para enviar mensajes de WhatsApp con Siri

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