Problema para enviar mensajes de WhatsApp con Siri

Hola a todos,

Estoy experimentando un problema con Siri al intentar enviar mensajes de WhatsApp. Cada vez que le pido a Siri que envíe un mensaje de WhatsApp a un contacto, recibo el siguiente mensaje de error: "El destinatario no tiene los mensajes de WhatsApp activados."

He intentado varias soluciones, pero ninguna ha funcionado hasta ahora. Aquí está lo que he hecho:

  1. Verifiqué la conexión a internet (tanto en mi dispositivo como en el del destinatario).
  2. Me aseguré de que WhatsApp esté instalado y actualizado en ambos dispositivos.
  3. Revisé los permisos de Siri para asegurarme de que tenga acceso a WhatsApp.
  4. Configuré WhatsApp para que funcione con Siri.
  5. Reinicié mi dispositivo.
  6. Verifiqué que el número del destinatario esté guardado correctamente en mis contactos.
  7. Intenté enviar un mensaje manualmente desde WhatsApp, lo cual funcionó sin problemas.
  8. Verifiqué la configuración de idioma y región.
  9. Actualicé mi dispositivo a la última versión de iOS.
  10. Restablecí los ajustes de red.
  11. Desactivé y reactivé Siri.
  12. Eliminé y reinstalé WhatsApp.
  13. Revisé las restricciones de Tiempo en Pantalla para asegurarme de que no estén limitando el uso de WhatsApp o Siri.

A pesar de todos estos pasos, el problema persiste. ¿Alguien ha enfrentado este problema antes y ha encontrado una solución? Agradecería cualquier ayuda o sugerencia.

Gracias de antemano por su asistencia.


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 31/07/2024 10:04 p.m.

Responder
31 respuestas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problema para enviar mensajes de WhatsApp con Siri

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.