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Aprobaron mi reembolso de App Store pero aún no lo veo reflejado

Realicé mi solicitud de reembolso y fue aprobado, ya pasaron los 60 días y aún no me llega a mi cuenta bancaria y no sé dónde comunicarme.


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iPhone 11, iOS 17

Publicado el 8/08/2024 04:54 p. m.

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8/08/2024 05:14 p. m. en respuesta a oriana54

Con la información enviada a su correo en relación al reembolso deberá presentarla al banco



Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Aprobaron mi reembolso de App Store pero aún no lo veo reflejado

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