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Chats leídos en WhatsApp Web no se sincronizan con app en iOS

Por trabajo uso mucho WhatsApp Web o la aplicación para Windows. y desde hace algunos días me sucede que todos los chats que ya leí en ellas luego me aparecen como si no los hubiera leído cuando abro WhatsApp en mi iPhone. No sé a qué se deberá, si algún fallo de WhatsApp o de mi teléfono, pero es bastante molesto y desesperante, y no hallo forma de solucionarlo. He probado reiniciando mi teléfono y se soluciona, pero solo al inicio; ya después persiste el problema.

iPhone 12 Pro, iOS 17

Publicado el 14/08/2024 05:20 a. m.

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14/08/2024 07:48 a. m. en respuesta a rauljerez95

Se contradice


“Por trabajo uso mucho WhatsApp Web”


Aclaró yo uso la app para Windows 10 y todos los mensajes recibidos y leídos en el iPhone se sincronizan al abrir la app en Windows y tambien en Mac al abrir las apps se cargan y automáticamente se muestran leídos



Pongase en contacto con soporte de WhatsApp esa app no es un servicio ni un producto de Apple

https://www.whatsapp.com/contact?lang=en


Y lamentablemente si tiene la opción de llamar a soporte de Apple le dirán lo mismo , ahí le dejo la info de contacto

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


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14/08/2024 08:00 a. m. en respuesta a rauljerez95

Usted está usando Windows , eso es de Microsoft , WhatsApp web o la app eso es de Meta no de Apple , podría hacerle un video mostrando nos sincronización de esa app con Windows y Mac pero no expondré a mis contactos y tambien no me permiten adjuntar el video , no es ningún inconveniente de iOS ni del iPhone , póngase en contacto Meta


https://communities.apple.com/es/es/thread/255718622


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14/08/2024 07:46 a. m. en respuesta a ozzie1910

No me contradigo. Uso mucho WhatsApp Web o la aplicación de Windows, que en la práctica es WhatsApp web pero sin necesidad de abrir el navegador. Lo sé porque en mi computador personal uso la aplicación y cuando trabajo en oficina uso WhatsApp Web, y son lo mismo.


Y lo escribo acá porque quizás podría deberse a una falla en la sincronización con la aplicación en iOS, qué sé yo.

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