No puedo agregar tarjetas a Apple Pay en mi iPhone

no puedo agregar tarjetas que tiene conexión con apple play. fui al banco y el problema salía de sus manos, mi región admite apple pay, mi iphone tiene ios actualizado, mi hermana tiene el mismo iphone y ahí si pude agregar mi tarjeta, que hago??

intente con el celular de mi hermana que es el mismo iphone que tengo yo y se agrego sin problema, pensaba que era el banco el que me acomplejaba la situación pero ya es un berrinche de wallet, espero que puedan hacer algo al respecto, estoy cansada de esta situación, mi iphone esta actualizado en ios y soy de chile región que admite apple pay, mi banco es compatible con apple pay.

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