Traté de pagar con Apple Pay y no pude

Traté de pagar, en dos establecimientos comerciales distintos, con Apple Pay con mi celular y no pude. En ambos casos el POS no reconocía al celular cuando lo acercaba. ¿Saben por qué podría ser?

iPhone XR, iOS 17

Publicado el 21/08/2024 06:53 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/08/2024 02:33 a.m.

Hola 👋. ¿Qué tal?

Soy Miguel y voy a intentar ayudarte.


Sumando a lo que comenta ozzie1910, ¿El dispositivo que utilizas es un Iphone 6 o superior?


Si no es así, te informo de que lamentablemente no tiene el chip NFC integrado.


Por otra parte, también te informo de que cuando se realiza un pago con un terminal POS, el chip NFC del propio Iphone se activa de forma automática. Igualmente, podrías verificar que tienes activada esa opción en los ajustes del dispositivo.


Espero que te sirva de ayuda. 😀

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/08/2024 02:33 a.m. en respuesta a ComunidadHA

Hola 👋. ¿Qué tal?

Soy Miguel y voy a intentar ayudarte.


Sumando a lo que comenta ozzie1910, ¿El dispositivo que utilizas es un Iphone 6 o superior?


Si no es así, te informo de que lamentablemente no tiene el chip NFC integrado.


Por otra parte, también te informo de que cuando se realiza un pago con un terminal POS, el chip NFC del propio Iphone se activa de forma automática. Igualmente, podrías verificar que tienes activada esa opción en los ajustes del dispositivo.


Espero que te sirva de ayuda. 😀

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Traté de pagar con Apple Pay y no pude

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.