Falla en la sincronización de datos iCloud

Tengo un aviso en mi iphone " algunos datos de icloud no se están sincronizando". Intento reanudar la sincronización y , después de introducir la contraseña de Apple, me pide el código del otro iPhone. Entiendo que es el código encriptado, y aquí está el problema y es que sólo me permite poner números y mi código tiene letras.

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