buena tarde. Ayer la pantalla de mi iPhone 15 se puso negra con el logo de la manzana en el centro. Después de 18 horas, sigue igual. No logro restablecerlo. Solicito ayuda. Gracias.
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iPhone 13 Pro Max, iOS 17
Cordial saludo.
Si ya intento restablecerlo y el problema persiste te recomiendo acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple para que te ayuden con la revisión del dispositivo, si es necesario ( y aún cuenta con ella) te hagan válida la garantía limitada, sujeta a sus validaciones claro está.
Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.
iPhone está congelado
