Apple Pencil roto

Estaba con mi Apple Pencil y de repente dejó funcionar intenté de todo, está que desenrosque la puntita de Apple Pencil y estaba roto la dos puntitas la de plástico y la de metal, llevo solo dos meses con el Apple Pencil, ¿hay solución?


iPad Air, iPadOS 17

Publicado el 28/08/2024 11:20 a.m.

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Publicado el 28/08/2024 01:39 p.m.

Cordial saludo.


Lastimosamente Apple o sus proveedores pueden solucionar el fallo, esto se cataloga como daño accidental lo cual no está cubierto por la garantía limitada de Apple, podrías, como en algunos proveedores de servicio autorizado, llevarlo y que estos te lo reemplacen por otro a precio de intercambio, puedes ver ubicaciones en Encontrar ubicaciones


Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/08/2024 01:39 p.m. en respuesta a AliciaGonzalesGutierres

Cordial saludo.


Lastimosamente Apple o sus proveedores pueden solucionar el fallo, esto se cataloga como daño accidental lo cual no está cubierto por la garantía limitada de Apple, podrías, como en algunos proveedores de servicio autorizado, llevarlo y que estos te lo reemplacen por otro a precio de intercambio, puedes ver ubicaciones en Encontrar ubicaciones


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