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Fotos tomadas con mi iPhone usando el zoom lejano tienen una mancha blanca

Saludos.


Tengo un iPhone14 pro, y cuando tomo fotografías con todo el "zoom out", me sale un color blanco en la parte derecha de abajo, tal como se ve en la siguiente imagen.


Haciendo la prueba acercando el dedo, el problema es en el lente del círculo naranja de la siguiente imagen



Ya limpié y todo, no se arregla y para i es claro que el problema es físico. De pronto el daño vino de una caida.


Mi consulta es saber si lo llevo a un centro, esto tiene arreglo y más o menos el costo; o si en definitiva es mejor dejar la cámara así.


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado el 29/08/2024 09:11 a. m.

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1 respuesta

29/08/2024 09:26 a. m. en respuesta a edovago

Cordial saludo.


Acudir a un proveedor de servicios autorizado o tienda de Apple, como usted mismo indica, es lo mejor, allí podrán determinar qué falla exactamente a traves de diagnósticos, si es necesario el reemplazo de la cámara solamente, si es posible reemplazarla, el costo de la misma te lo dirán posterior a revisión. Podrás ver ubicaciones en Buscar direcciones


Espero ser de ayuda y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.


Fotos tomadas con mi iPhone usando el zoom lejano tienen una mancha blanca

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