Sin servicio ni señal en mi iPhone
Hola mi celular no tiene señal y para en sin servicio
[Título gestionado por un moderador]
iPhone 7, iOS 15
Si ves SOS, Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad
Si ves SOS o Sólo SOS en la barra de estado, tu dispositivo aún puede realizar llamadas de emergencia. Si ves Sin servicio o Buscando en la barra de estado de tu iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), significa que tu dispositivo no está conectado a una red celular.
Si ves SOS o Sólo SOS
Si ves SOS o Sólo SOS en la barra de estado, significa que el dispositivo no está conectado a una red celular, pero aún puedes hacer llamadas de emergencia a través de las redes de otros operadores. Esta función está disponible en Australia, Canadá y Estados Unidos.
Obtén información sobre cómo usar Emergencia SOS en el iPhone.
Intentar volver a conectarse a la red celular
Si la red celular está disponible, es posible que puedas volver a conectarte a ella siguiendo estos pasos:
- Ve a Configuración.
- Activa el modo de vuelo durante al menos 15 segundos.
- Desactiva el modo de vuelo.
Reiniciar el iPhone o iPad
Reiniciar el dispositivo. Si no sabes cómo hacerlo, sigue estos pasos para reiniciar el iPhone o reiniciar el iPad.
Comunicarse con el operador
Los problemas que tengas con el operador o la cuenta pueden afectar el servicio. Comunícate con tu operador para realizar lo siguiente:
- Verificar que la cuenta esté activa y en buen estado.
- Asegurarte de que estés en un área con cobertura de red celular y de que no haya interrupciones en esta.
- Comprobar que el dispositivo no tenga bloqueado ni prohibido el uso de servicios de datos celulares y que esté configurado con el plan de datos correcto.
- Averiguar si el Gobierno local requiere que el registro de IMEI use un iPhone que compraste originalmente fuera de tu país o región.
Solamente el operador de telefonía celular puede acceder a la cuenta y administrar los datos:
Actualizar el iPhone o iPad
Actualiza el iPhone o el iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
Comprobar si existe una actualización para la configuración del operador
Para comprobar si hay una actualización de la configuración del operador disponible e instalarla de forma manual, haz lo siguiente:
- Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Wi-Fi.
- Ve a Configuración > General > Información. Si hay una actualización disponible, tendrás la opción de actualizar la configuración del operador.
- Para conocer la versión de la configuración del operador del dispositivo, ve a Configuración > General > Información y consulta la información junto a Operador.
Si cambias la tarjeta SIM del iPhone o iPad, deberás descargar la configuración del operador correspondiente al nuevo operador.