Una subscripción que ya pagué figura como impaga

Hola buenas, tengo una suscripción de Disney de $9.990, la cual pague antes de la facturación de esta, y al llegar el día de facturación me volvió a cobrar los 9.990, pero como no tenía el monto en la tarjeta no me los han cobrado, como puedo resolver eso para que no me cancelen la suscripción por no pagar ?. ,ya que tengo la copia de la factura pagada

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