Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iPhone 15 presenta fallas en Alertas, Flash y Modo Avión

Hola tengo 2 problemas con mi iPhone 15 pro Max, el primero es que active el flash para llamadas y mensajes así como notificaciones y funciona en todo menos en llamadas y lo necesito por qué me alerta cuando está en silencio, ya lo reinicie y está actualizado.

El segundo problema es que activo el modo avión y el wifi no se desactiva.

podrían ayudarme


[Titulo gestionado por un moderador]

Publicado el 4/09/2024 12:38 a. m.

Responder
2 respuestas

4/09/2024 10:19 p. m. en respuesta a sharon1903

Hola sharon1903


Entiendo los problemas que estás experimentando con tu iPhone 15 Pro Max. Aquí te dejo algunas soluciones para ambos problemas:


1. Problema con el flash para llamadas y mensajes:

Si el flash no se activa para las llamadas y mensajes a pesar de tener la configuración correcta, prueba los siguientes pasos:

  • Revisa la configuración de accesibilidad:
    • Ve a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visual > Alertas con flash LED y asegúrate de que la opción esté activada.
    • También activa la opción Parpadear con silencio para asegurarte de que funcione cuando el iPhone está en modo silencio.
  • Revisa las notificaciones de las llamadas:
    • Asegúrate de que las notificaciones de llamadas no estén bloqueadas. Ve a Configuración > Teléfono > Notificaciones y verifica que las alertas estén activadas.
  • Prueba reiniciar el iPhone:
    • Aunque ya mencionaste que lo reiniciaste, a veces un reinicio forzado puede solucionar problemas persistentes. Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el botón de bajar volumen, y mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.


2. Problema con el Wi-Fi al activar el modo avión:

Cuando activas el modo avión, normalmente se desactiva tanto la red celular como el Wi-Fi, pero hay una opción que puede estar permitiendo que el Wi-Fi permanezca activado.

  • Revisa la configuración de Wi-Fi en modo avión:
    • Si has activado manualmente el Wi-Fi mientras el modo avión está activo, el iPhone recordará esta preferencia.
    • Ve a Configuración > Wi-Fi y desactívalo manualmente mientras el modo avión está activo. Luego intenta activar el modo avión de nuevo y verifica si el Wi-Fi se desactiva automáticamente.
  • Restablece la configuración de red:
    • Si el problema persiste, intenta restablecer las configuraciones de red. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto no borrará tus datos, pero restablecerá todas las configuraciones de Wi-Fi y redes.


Si después de intentar estos pasos sigues experimentando problemas, te recomiendo contactar con el soporte técnico de Apple para obtener más asistencia.


¡Espero que puedas resolver estos problemas pronto! 😊

iPhone 15 presenta fallas en Alertas, Flash y Modo Avión

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.