Hola sharon1903
Entiendo los problemas que estás experimentando con tu iPhone 15 Pro Max. Aquí te dejo algunas soluciones para ambos problemas:
1. Problema con el flash para llamadas y mensajes:
Si el flash no se activa para las llamadas y mensajes a pesar de tener la configuración correcta, prueba los siguientes pasos:
- Revisa la configuración de accesibilidad:
- Ve a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visual > Alertas con flash LED y asegúrate de que la opción esté activada.
- También activa la opción Parpadear con silencio para asegurarte de que funcione cuando el iPhone está en modo silencio.
- Revisa las notificaciones de las llamadas:
- Asegúrate de que las notificaciones de llamadas no estén bloqueadas. Ve a Configuración > Teléfono > Notificaciones y verifica que las alertas estén activadas.
- Prueba reiniciar el iPhone:
- Aunque ya mencionaste que lo reiniciaste, a veces un reinicio forzado puede solucionar problemas persistentes. Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el botón de bajar volumen, y mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
2. Problema con el Wi-Fi al activar el modo avión:
Cuando activas el modo avión, normalmente se desactiva tanto la red celular como el Wi-Fi, pero hay una opción que puede estar permitiendo que el Wi-Fi permanezca activado.
- Revisa la configuración de Wi-Fi en modo avión:
- Si has activado manualmente el Wi-Fi mientras el modo avión está activo, el iPhone recordará esta preferencia.
- Ve a Configuración > Wi-Fi y desactívalo manualmente mientras el modo avión está activo. Luego intenta activar el modo avión de nuevo y verifica si el Wi-Fi se desactiva automáticamente.
- Restablece la configuración de red:
- Si el problema persiste, intenta restablecer las configuraciones de red. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto no borrará tus datos, pero restablecerá todas las configuraciones de Wi-Fi y redes.
Si después de intentar estos pasos sigues experimentando problemas, te recomiendo contactar con el soporte técnico de Apple para obtener más asistencia.
¡Espero que puedas resolver estos problemas pronto! 😊