Hola isael49
Lamento que estés teniendo problemas con las cuentas de correo en tu iPhone 15 Pro Max. Aquí te doy algunas soluciones que podrían ayudarte a resolverlo:
- Verifica la conexión a Internet:
- Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red Wi-Fi estable o que los datos móviles estén activos.
- Revisa la configuración de las cuentas de correo:
- Ve a Configuración > Correo > Cuentas.
- Selecciona cada cuenta que no está recibiendo correos y asegúrate de que la configuración (servidor entrante, saliente, etc.) esté correcta.
- Forzar la sincronización de correo:
- En Configuración > Correo > Cuentas, selecciona una cuenta y desactiva la opción Correo, espera unos segundos y luego vuelve a activarla para forzar la sincronización.
- Verifica la frecuencia de recuperación de correo:
- Ve a Configuración > Correo > Cuentas > Obtener datos.
- Asegúrate de que la opción Obtener esté activada y que la frecuencia de actualización sea adecuada.
- Prueba eliminar y volver a agregar las cuentas:
- Si el problema persiste, intenta eliminar las cuentas que no están recibiendo correos y agrégalas nuevamente. Ve a Configuración > Correo > Cuentas, selecciona la cuenta y elige Eliminar cuenta. Luego, vuelve a agregarla.
- Reinicia tu iPhone:
- Reinicia el dispositivo para descartar cualquier problema temporal con las cuentas de correo.
Si sigues sin recibir correos en esas cuentas después de seguir estos pasos, te sugiero contactar con el soporte técnico de Apple para una solución más detallada.
¡Espero que puedas resolverlo pronto y que tus correos lleguen correctamente! 📧😊