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Problemas con fotos y archivos de WhatsApp en mi iPhone 11

Buenas tardes, hice un backup y reseteo de Whatssap en mi iPhone 11. Y ahora no puedo abris fotos, videos y audios. Me salen las fotos con un signo ?. Que puedo hacer al respecto? Gracias


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iPhone 11, iOS 17

Publicado el 4/09/2024 12:55 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/09/2024 02:11 p. m.

Leo bien esto “hice un backup” debió hacer dos , manualmente el de WhatsApp y posteriormente el de iCloud , por eso se ve lo del multimedia adj en sus chats y lamentablemente no se puede corregir porque la información de los thumbnail de las fotos y videos no están en iCloud

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/09/2024 02:11 p. m. en respuesta a J_DaBoB93

Leo bien esto “hice un backup” debió hacer dos , manualmente el de WhatsApp y posteriormente el de iCloud , por eso se ve lo del multimedia adj en sus chats y lamentablemente no se puede corregir porque la información de los thumbnail de las fotos y videos no están en iCloud

Problemas con fotos y archivos de WhatsApp en mi iPhone 11

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