No puedo actualizar mi nuevo iPhone

Hola Vegaluz00

Entiendo lo frustrante que puede ser no poder configurar tu iPhone nuevo debido a problemas con la actualización de software. Aquí te dejo algunas soluciones que podrían ayudarte a resolverlo:

• Verifica tu conexión a Internet:
  • Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red Wi-Fi estable, ya que las actualizaciones de software requieren una buena conexión.

• Reinicia tu iPhone:
  • Un simple reinicio puede solucionar problemas temporales. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas la opción de apagar el dispositivo. Después de un minuto, vuelve a encenderlo e intenta la actualización nuevamente.

• Usa un cable y una computadora para actualizar:
• Si el iPhone no puede actualizar el software por Wi-Fi, conéctalo a una computadora:
  • • Abre Finder (en Mac con macOS Catalina o posterior) o iTunes (en PC).
    • Conecta el iPhone y selecciona Buscar actualización en el menú de tu iPhone.
• Sigue las indicaciones para actualizar el software desde la computadora.

• Restablece la red:
• Si el problema persiste, restablecer la configuración de red puede ayudar:
  • Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto no eliminará tus datos, pero puede solucionar problemas con la conexión.

• Modo de recuperación:
• Si ninguna de las opciones anteriores funciona, intenta poner tu iPhone en modo de recuperación:
  • • Conecta tu iPhone a una computadora, abre Finder o iTunes, y fuerza un reinicio del iPhone manteniendo presionados los botones de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple y luego la pantalla de recuperación.
• En tu computadora, selecciona la opción Actualizar (no Restaurar para evitar perder datos).

Si sigues sin poder actualizar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia más específica.

¡Espero que puedas configurar tu iPhone pronto y transferir todos tus datos! 😊