App Store da error de facturación
No puedo descargar nada, me tira error de facturación
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Hola YINYER
El error de facturación en tu iPhone al intentar descargar apps o contenido puede deberse a un problema con el método de pago asociado a tu Apple ID. Aquí te dejo algunos pasos para solucionar el problema:
- Verifica tu método de pago:
- Ve a Configuración > toca tu nombre > Pago y envíos.
- Asegúrate de que el método de pago que aparece esté actualizado y sin problemas, como una tarjeta de crédito válida o una cuenta PayPal correcta.
- Si el método de pago actual tiene problemas, agrega uno nuevo o actualiza el existente.
- Comprueba tu historial de compras:
- Ve a Configuración > toca tu nombre > iTunes y App Store > toca tu Apple ID > Ver Apple ID > Historial de compras.
- Si hay alguna compra pendiente o un problema con un cargo anterior, resuélvelo para que puedas descargar contenido nuevamente.
- Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en el App Store:
- Ve a Configuración > toca tu nombre > iTunes y App Store > toca tu Apple ID y selecciona Cerrar sesión.
- Luego vuelve a iniciar sesión con tu Apple ID y prueba descargar algo nuevamente.
- Restablece la configuración de red:
- A veces, los problemas de red pueden interferir con la facturación. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Reinicia tu dispositivo:
- Un reinicio simple puede resolver errores temporales. Apaga tu iPhone y enciéndelo nuevamente.
Si después de estos pasos el problema persiste, te sugiero contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional con el problema de facturación.
¡Espero que puedas solucionar este problema y volver a descargar sin inconvenientes! 😊