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Mi Face ID no se puede configurar

Al principio no me reconocía, traté de volver a configurar mi rostro y ahora no reconoce mi rostro en la sección de configuración de Face ID. Dice que “Situe mi cara en el marco” pero no sucede nada más. Ya probé con las soluciones de la página sobre el este problema y no funcionan. ¿Qué debo hacer?

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 10/09/2024 10:25 p. m.

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1 respuesta

10/09/2024 11:57 p. m. en respuesta a Matias-Perez-Alvarez

Buenas Matias-Perez-Alvarez

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.

Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.


A cambiado hace poco la pantalla hace poco a tenido alguna reparación del dispositivo?

Sabe si a podido tener algún golpe el mismo..?

Le dejo un articulo de , en la que nos cuenta mas cosas sobre como configurarlo.

Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple (ES)



Ya nos dice si le fue de ayuda y como le fue.

Saludos. 👋

Mi Face ID no se puede configurar

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