No puedo realizar una copia de seguridad de WhatsApp en mi iPhone

Question

Nivel 1

4 puntos

No puedo realizar una copia de seguridad de WhatsApp en mi iPhone

entro a WhatsApp para realizar la copia de seguridad, y si bien tengo poco espacio de almacenamiento en mi teléfono, en iCloud tengo de sobra, y aun así me salta un cartel diciendo que “No hay suficiente espacio de almacenamiento en el iPhone” y que libere X cantidad de GB del almacenamiento de mi iPhone para guardar mis chats. Pero, ¿la copia de seguridad no se almacena en iCloud?

[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 10/09/2024 10:03 p. m.

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Answer 1

10/09/2024 11:49 p. m. en respuesta a amarilla_

Buenas amarilla_

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.

Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.

La copia de seguridad se Guarda en iCloud, pero primero se tiene que hacer en el dispositivo para posteriormente subirla y guardarla en iCloud, por eso le dice siempre, que tiene que liberar memoria en el dispositivo, por que esa copia primero se crea en local.

Saludos. 👋

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