Appel Watch serie 7 numero desconocido

Buenos días,

Cuando llamo desde el reloj Appel Watch serie 7 y no tengo el teléfono cerca, esto es, no esta el telefono emparejado por bluetooth con el reloj; la persona que recibe mi llamada le sales "numero desconocido". Sin embargo cuando tengo el reloj cerca del telefono, conectados por bluetooth; la persona que recibe mi llamada si le sale en pantalla mi nombre.

He reiniciado, telefono, reloj, vuelto a emparejar, desemparejar, vamos todo lo que se me ha ocurrido y sigue igual.

Se les ocurre cual puede ser la causa.

Atentamente,