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No me escuchan al realizar llamadas desde mi iPhone

Hola cuando llamo a alguien la persona no m e puede escuchar es iPhone 12 Max por favor ayúdame muchas gracias


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iPhone XR, iOS 17

Publicado el 13/09/2024 10:48 a. m.

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1 respuesta

13/09/2024 11:40 a. m. en respuesta a Eroman2023

Cordial saludo.


Intente crear una nota de voz en la aplicación de Notas de Voz y validar que tal se escuchan dichas notas, si es que no se escucha nada o se escucha pero poco, de ser que se escuche poco siga el paso a paso de Cómo limpiar el iPhone, procure utilizar un cepillo de cerdas suaves y con un poco de alcohol isopropílico, aplíquelo en dicho cepillo y limpie las rejillas inferiores de su iPhone.


Si el problema persiste y no es suciedad puede que tenga un fallo del micrófono y que este no funcione, para validar esto con excatitud podrá acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o tienda de Apple para que le ayuden con diagnósticos y solución de problemas.


Espero nos cuente cómo le va, gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

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