No consiguen repuesto par mi MacBook Pro

Compré una Mac Pro nueva y me duró una semana , la lleve a Ipoint Unicenter Argentina el 30/07/2024, y desde entonces no la puedo recuperar con la excusa que el repuesto no llega, lo deben traer caminando, creeria que deberian dar un equipo nuevo , por tanta inconveniencia, y para colmo la compre para trabajar, un disolucuón con Apple, alguien me podrá ayudar ?