¿Puedo cancelar la renovación de mi iPhone por Apple Trade In?

Buenos días, acabo de recibir mi iPhone 16 pro Max que había tramitado con Apple Trade In y quiero cancelar. Ya que el dispositivo antiguo se lo regalaré a mi hermana.

por lo que veo en vuestros respuestas es que simplemente no envío el producto y automáticamente se cancela y Apple hace el cobro total. He intentado ponerme en contacto con ellos y es imposible, me salta un mensaje de ponerme en contacto a partir de las 6:00 hasta las 18:00 cualquier día de la semana y no hay manera. Me podéis por favor confirmar si es realmente así! Si no envío el producto antiguo se cancela. Mil gracias!!!


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 15 Pro Max

Publicado el 23/09/2024 12:23 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/09/2024 12:33 a.m.

También puedes buscar en la web de Apple:

Apple Trade In - Apple (ES)


¿Puedo cancelar la renovación?

Si aún no has entregado o enviado tu dispositivo, puedes cancelar la renovación simplemente quedándote con él.



2 respuestas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

¿Puedo cancelar la renovación de mi iPhone por Apple Trade In?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.