He hecho todo lo posible para que mi icloud sea el que actualice pero no pasa, hace tiempo me robaron mi cel y meti la cuenta de icloud de un ex amigo a este iphone, lo cual quedo alli a la hora de actualizar alguna app, ya que aunq tenga mi icloud propio me pide la contraseña de él para que se pueda actualizar, cómo puedo quitar su icloud?
[Gestionado por un moderador]
iPhone 12, iOS 17
Hola jeannn, aquí la opción que veo y que podrías aplicar, es ponerte en contacto con el propietario de la cuenta con su consentimiento para que realice la la eliminación de su cuenta el Buscar Mi iPhone y eliminar la cuenta a tu dispositivo, para que quede desvinculado a la cuenta anterior.
Posteriormente debe de configurar tu dispositivo en Face ID y código la opción de Borrar datos, con el fin de de que escribas las veces necesarias tu código y este se restablezca, y si todo esta desvinculado vas a poder configurar correctamente tu iPhone, recuerda hacerlo si esta desvinculado de la cuenta anterior, de lo contrario te va a pedir las credenciales del anterior propietario.
¡Saludos!
¿Cómo quitar un iCloud que no es mío de mi iPhone?
