Problemas con suscripción familiar.

Hola, tengo un problema y pago la suscripción familiar y agregado a mi familia dos personas y a ellos no se les refleja que tienen la suscripción de Apple. He buscado tutoriales ha hecho todo lo que se ha tenido que hacer y no me funciona nada. He pagado ya dos veces el plan familiar y todavía sigue sin funcionar todo lo hecho de gelatina oficial y cada vez que un miembro manda al grupo familiar, pero a ellos no le aparece la suscripción.