Buenas. Solicite un reembolso de una compra en una app, y me aprobaron. En el estado del solicitud dice “reembolsado”, pero hasta el momento no me ha llegado nada. Se que tarjetas de crédito tiene demora de hasta 30 días, pero a alguien ya le pasó? Le reintegraron?
[Titulo gestionado por un moderador]
iPhone 11, iOS 17
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
No recibí mi reembolso de App Store
