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Consulta sobre compras de artículos en un juego específico.

Me he dado cuenta que en un juego “Call of Duty Mobile” compre la oferta de 6 días de 120 Cp o monedas de pago. La cuestión es que no sé cómo se realizó el pago desde mi iPad si no cuento con la tarjeta agregada o añadida ni tampoco saldo u otros métodos de pago (PayPal, Apple Pay, tarjetas de regalo). Como respuesta lo que pedí fue un reembolso pero quería investigar más sobre el tema o casos parecidos así que acudí a enviar este comentario. Además, hay que destacar que en el historial de compras no me salía con qué se ha hecho el pago y no proporcionó el recibo.

también, antes he comprado otros artículos o paquetes dentro del juego y siempre me pedían los datos de la tarjeta para pagar pero en este caso no me las pidieron y se realizó la compra. Ayuda por favor.

Espero con ansias su respuesta.

Saludos


iPad Air

Publicado el 4/10/2024 10:53 a. m.

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