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No llega mi reembolso y en el estado aparece como reembolsado

Mi cuenta está enlazada con nequi y no fue posible recibir el reembolso de parte de la aplicación de capcut. Ya espere 48 horas, debo esperar más? Además que el estado aparece como si me lo hubieran reembolsado.


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iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado el 8/10/2024 02:19 p. m.

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8/10/2024 06:34 p. m. en respuesta a Valentinaaraque

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


No llega mi reembolso y en el estado aparece como reembolsado

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