Mi iPhone solo funciona con Movistar

Mi celular lo compre en diciembre del año pasado sin embargo solo lo puedo utilizar con Movistar masomenos hace 7 meses que antes teni entel y hoy quise cambiar de chip y no lo reconoce quiero saber debido a que podría sería ser eso .

tambien otra consulta es que me pide contraseña de una correo anterior que ya no lo tengo cada que quiero actualizar algo

que solución dan o tendría que acercarme a la misma tienda ishop del mall del sur ? Ahí me lo arreglan o como hago

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