Mi iPhone no detecta el eSIM y me dice "Sin Servicio"

Se que Apple ya no se ha puesto pendiente en los Iphone anteriores pero yo tengo un Iphone XS, pues decidi ver si funcionaba algo y pues si, entonces queria quedarmelo, pero el problema es que cuando fui a comprar el eSIM no lo leyo y solo habia puesto "Sin Servicio" Hay alguna solucion de hacerlo?

He hecho todo lo que vi en Youtube y nada, otra cosa es que e Iphone se habia caido como hace 3 o 4 meses, y pues se mando a reparacion.

Pero entonces lo volvi a enviar a reparacion y habia dicho que todo estaba bien.

algun otro tip que recomienden o el telefono ya no serviria?