Solicite un reembolso hace más de 30 días, la compra se hizo por tarjeta de debito, el tiempo según la pagina son 30 días, ahora mi entidad bancaria me pide un recibo de reembolso de apple. Donde puedo conseguir o solicitar este comprobante de reembolso donde salen los detalles de la devolución?
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iPhone 13 Pro, iOS 15
Buena tardes, no me llego ningún documento a mi mail, solamente me llego una notificación informándome sobre mi reembolso con un link que me llevaba hacía problemas de apple donde me salía que se me aceptaba mi reembolso. Nunca me llego un recibo donde estaba el detalle de reembolso, tarjeta de destino, propietario y más detalles… y es este recibo lo que me solicita mi entidad bancaria para poder archivarlo como prueba en el reclamo.
Toda documentación relacionada con los reembolsos se envían al correo electrónico que usa como Apple 🆔 , revíselo e imprima cada documento que se envió y preséntelo en el banco
Conseguir comprobante de reembolso de Apple
