Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

¿Cómo puedo recuperar una cuenta de iCloud y desactivar su bloqueo?

HOLA, REGALE MI IPHONE 11 A MI ESPOSA Y LO REESTABLECI DE FABRICA, REALICE LA ACTUALIZACION AL IOS 18, ELLA AL DAR DE ALTA SU CUENTA DE APPLE E ICLOUD, NO REALIZO A HACER LA VERIFICACION DE CUENTA QUE LE LLEGO A SU CORREO Y SE BLOQUEO. ME PIDEN LA FACTURA PARA ACREDITAR LA PROPIEDAD PERO NO LA TENGO, YA QUE LO COMPRE A UN TERCERO, SOLO TENGO LA CAJA ORIGINAL, QUE PUEDO HACER PARA RECUPERAR LA CUENTA Y DESACTIVAR EL BLOQUEO.???


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 17/10/2024 05:21 p. m.

Responder
1 respuesta

17/10/2024 05:30 p. m. en respuesta a Gabrielanguianoh

Si tu Cuenta de Apple está bloqueada, inactiva o desactivada

Descubre qué hacer si no puedes iniciar sesión en tu Cuenta de Apple o en los servicios de Apple porque tu cuenta está bloqueada, inactiva o desactivada.


Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu Cuenta de Apple se bloquea de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ningún servicio de Apple ni utilizarlos:

  • “Esta Cuenta de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “Esta Cuenta de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Otra persona o tú podríais haber introducido la contraseña u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces. Para recuperar el acceso, debes restablecer la contraseña.

Aprende a restablecer la contraseña de tu Cuenta de Apple


Si tu Cuenta de Apple está bloqueada o inactiva

Si ves un mensaje que dice que tu Cuenta de Apple está bloqueada o inactiva, es posible que puedas solicitar el acceso a tu cuenta tocando Solicitar acceso directamente desde el aviso.

También puedes solicitar la reactivación en iforgot.apple.com.


Si tu cuenta de contenido y compras se ha desactivado

Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, es posible que puedas solicitar la reactivación al tocar Continuar directamente desde el aviso.

También puedes solicitar la reactivación.


¿Cómo puedo recuperar una cuenta de iCloud y desactivar su bloqueo?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.