No me dan fecha de entrega de mi iPhone con desperfecto

Hola como estan? espero que muy bien.

Hace 17 dias lleve mi telefono por garantia a la tienda apple donde lo compre y me dicen que al dia de hoy no tienen fecha de entrega porque no les llega el repuesto que necesitan (pantalla iphone 14 pro max).

A alguien mas le ha pasado? donde puedo dejar un reclamo y que me respondan? son muchos dias ya sin mi telefono que es mi herramienta de trabajo.

[Título gestionado por un moderador]