Friend can’t log in

My friend had his phone stolen and now is trying to set up his new iPhone, but logging into apple account requires the phone number for the phone, which was stolen

Publicado el 4/11/2024 11:40 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/11/2024 12:29 p.m.

Did tour friend cancel or report the stolen iPhone to the cellphone carrier? If yes then the carrier desactívate the phone Number and your friend have to call Apple support and request to get access to the Apple account providing another phone number or trust device to get verification codes

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/11/2024 12:29 p.m. en respuesta a BigChefDog

Did tour friend cancel or report the stolen iPhone to the cellphone carrier? If yes then the carrier desactívate the phone Number and your friend have to call Apple support and request to get access to the Apple account providing another phone number or trust device to get verification codes

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Friend can’t log in

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.