No tengo sonido de las notificaciones cuando con la pantalla bloqueada del iPhone

Question

Nivel 1

5 puntos

No tengo sonido de las notificaciones cuando con la pantalla bloqueada del iPhone

Si el iPhone está bloqueado y me llega una notificación de cualquier aplicación (WhatsApp, calendario, otras) no viene con el sonido que corresponda es decir que no hay sonido. La notificación me aparece pero no hay sonido. Algunos datos:

iphone 16 pro max 256 GB
ios 18.1
todas las aplicaciones están actualizadas
a la pantalla de bloqueo no está asociado ningún enfoque
los enfoques están desactivados
a este iphone he cargado la configuración que tenía en un iPhone 13 pro max 512 GB

Gracias

Saludos

iPhone 16 Pro Max

Publicado el 15/11/2024 04:58 a.m.

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Answer 1

ozzie1910

Nivel 10

138.235 puntos

15/11/2024 06:14 a.m. en respuesta a Caccola

Primero veo que no muestra ningún tono en esa imagen y donde marque y lo puro lo tienes en vibrar siempre y el modo silencio , por favor les la descripción justo bajo de esa opción, nunca he comprendido porque los usuarios desactivan funciones que ya están predeterminadas en los dispositivos

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Answer 2

Caccola Autor

Nivel 1

5 puntos

15/11/2024 06:25 a.m. en respuesta a ozzie1910

en tono no aparece nada porque tengo una sim y una esim y accediendo a la opción puedo personalizar los tonos por cada linea (quizás lo desconocía). La configuración de la vibración no creo que es un problema y creo que ese no es el problema.

Ultima cosa: si cuando contesta una solicitud de ayuda tienes que hacer consideraciones que nada tienen que ver con la ayuda "nunca he comprendido porque los usuarios desactivan funciones que ya están predeterminadas en los dispositivos", deja de contestar que la verdad no te necesito.

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