Cómo solicitar un reembolso por una subscripción errónea en App Store

Realice una suscripción de Pinterest por error, me confundí con lo de la prueba gratuita.

ya realice la cancelación de la suscripción pero me gustaría tener un reembolso de mi dinero, ya que el cargo fue por una anualidad y no me interesa en lo absoluto ¿se podrá realizar mi reembolso de dinero? ya que hice la cancelación de mi suscripción dos horas después.


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Publicado el 19/11/2024 04:42 p. m.

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1 respuesta

19/11/2024 05:20 p. m. en respuesta a litzy181

Solicite el reembolso desde este enlace , si Apple no aprueba el reembolso es porque se hizo uso de la suscripción más del tiempo de prueba gratuito , para que esté informada


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Por favor léase esta información


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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