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No fue posible vincular con Alexa

Desde mi iPhone, al intentar vincular la app Alexa con Apple Music, si utilizo la cuenta de mi hija de 10 años, me da ese error. Sin embargo, al vincular con mi cuenta o la de mi hija de 14 años no tengo el error.

Me gustaría configurar Alexa con la la cuenta de mi hija pequeña, ya que ella tiene sus listas creadas en su iPad, y tiene Alexa Echo en su dormitorio.

He investigado un poco, y no debería ser un problema de región, ya que todos estamos en España, con las cuentas configuradas como tal. ¿Podría ser un problema de edad? Lo dudo, puesto que mi hija de 14 años está supuestamente en el mismo "saco".

En cuanto a Apple Music, tenemos la suscripción familiar, y entiendo que todos deberíamos gozar el derecho de poder configurarla por igual.

Publicado el 1/12/2024 12:24 p. m.

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1/12/2024 12:28 p. m. en respuesta a alopezcamacho

Apple Music y Alexa no está disponible en todas las regiones y países y además con menores de edad



Reproducir Apple Music con Alexa

Si tienes una suscripción a Apple Music, puedes pedirle a Alexa que reproduzca canciones, artistas, listas de reproducción y mucho más en Apple Music o listas de reproducción de tu biblioteca.


Apple Music para Alexa está disponible solo en Alemania, Austria, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda y el Reino Unido.



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1/12/2024 04:59 p. m. en respuesta a ozzie1910

Hola, repito, con la cuenta de mi hija de 14 años sí me deja enlazarla, pero con la cuenta de la menor (10 años) no me deja, todos estamos con las cuentas en España. ¿Hay algún límite de edad? ¿Hay alguna otra condición?

No entiendo cual es el problema, y tampoco te da pistas, más allá del mensaje "No fue posible vincular con Alexa"

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2/12/2024 05:25 a. m. en respuesta a ozzie1910

No, todo no lo dice. Con la cuenta de mi hija de 14 años sí funciona, pero con la de 10 no.

¿Dónde está el límite? Se que hay mayores problemas en el mundo, pero me gustaría darle una respuesta exacta a mi hija de 10 años.

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No fue posible vincular con Alexa

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