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Hace 3 días se me cerró sesión en cuenta personal debido a un error y al volver a ingresar contraseña me indicaba que debía aceptar que iniciase sesión desde otro dispositivo. Debido a que no la tenía abierta en otro dispositivo, conseguí recuperarla a través del video-selfie. Desde entonces mi cuenta aparece en blanco sin dejarme realizar ninguna acción por problemas técnicos de la página. He desinstalado, e instalado, borrado caché y sigue sin solucionarse el problema. Tengo otras cuentas y me van a la perfección con lo cual supongo que es problema de mii usuario. Intento acceder desde otros dispositivos y me es imposible ya que me piden códigos que nunca he activado. ¿Alguien sabe qué hacer o como contactar con alguien que me pueda ayudar?

iPhone 13 Pro, iOS 18

Publicado el 2/12/2024 06:58 a. m.

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