iTunes se cierra al empezar la restauración desde modo DFU

Quiero restaurar de fabrica un iphone XR desde el modo DFU. Abro Itunes en windows 11, le doy a restaurar y empieza a preparar la restauración. Pero cuando sale la barrita en el iphone de que se esta restaurando, el itunes se cierra y se me queda el iphone bloqueado en un 5% de la barra. Tengo la última versión de itunes, también he probado desactivando la protección antivirus y el cable es original y está conectado directamente a la salida del pc. Adjunto la foto de lo último que pone Itunes antes de cerrarse. Como puedo solucionarlo? Gracias.



iPhone 11, iOS 18

Publicado el 5/12/2024 07:31 p. m.

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1 respuesta

5/12/2024 07:37 p. m. en respuesta a hectorcb7

Primero asegúrese estar usando el cable usb original del iPhone , segundo iTunes ya no es la herramienta de restaurar actualizar o hacer copias , debe usar la App Dispositivos Apple para una Pc Windows 10 o Windows 11


Utilizar el dispositivo Windows para actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES)


iTunes se cierra al empezar la restauración desde modo DFU

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