Tengo un problema y es que mi AppStore tenía la región de Colombia y la cambié a la de Singapur para descargar un juego, resulta que ahora no me sale el botón de “Pais/Region” y no puedo cambiar a mi región de Colombia y no he podido volver a poner mi región normal
iPhone SE, iOS 18
Cierre sesión de AppStore , en este enlace cambie la región guarde los cambios y reinicie el iPhone
Usd una Pc Windows 10 o Windows 11
Ok permita 24 horas para cambiar otra vez a la región Colombia eso me dice el agente de soporte , verifique que el iPhone en ajustes general/ idioma y región esté con Colombia
Usted compró alguna suscripción o algo usando y bajo apps esa otra región? Si fue así si bajo apps elimínelas
Esta bien, si tuve un pago en la Region de Colombia y si tuve la suscripción en la Region de Colombia, yo la cancelé mucho antes de cambiar la Region, cuando me voy a suscripciones en configuración no aparece ningún tipo de suscripción por que no la tengo en ninguna App
Tengo un problema y es que al meterme desde un Pc y trato de cambiar la Region desde ese link, dice que no esta disponible, estoy tratando de meter el método de pago y me dice que es inválido el número de la tarjeta, no me deja poner el método de pago, (La tarjeta es una de las que dice que se aceptan como método de pago)
Puse el método de pago y no me deja, dice “Tu método de pago no es válido en esta tienda. Por favor ingresa un nuevo método de pago”
y puse un método de pago que en teoría si debería dejarme ya que es uno de los que nombran para poner
Sigue sin dejarme así lo busque en Microsoft Edge, me aparece que en este momento no se puede cambiar tu país o Region y abajo aparece un link q dice (Mas información) y sigue sin dejarme así lo busqué en Microsoft Edge
Hice lo que me dijiste en Microsoft Edge, me registré, me fui a “Informacion personal” luego a “Pais y Region”, le doy click y me dice (En este momento no se puede cambiar tu país o Region) y abajo aparece un link que dice “Mas información”
No des click en el enlace , abra Microsoft edge y escriba así applied.apple.com asegúrese no usar VPN o chrome
Jamás podra usar un método de pago de su país con otro país diferente en su cuenta de iCloud, por favor les las respuestas
No, en la Region de Colombia si hice un pago pero en la Region de Singapur no hice ningún pago ni compra
Ok permíteme llamo a Apple para investigar eso
Si, lo tengo en Colombia, mi celular esta en Colombia, lo que esta en la Region en Singapur es el AppStore
Esta bien, entonces solo espero 24 horas?
Hola, la verdad sigue sin aparecerme la opción de cambiar la Region
Problema con el cambio de la Región en AppStore
