iPhone se congela al cargar la informaciónd e mi cuenta desde iCloud

hola. Tengo un iPhone 14 el cual comenzó a tener ciertas fallas supongo sea software, se quedaba congelado por completo o trataba de entrar a cualquier app y se quedaba en blanco. Le hice un hard reset desde mi Mac y restauré mi información desde iCloud y siguió en las mismas, intenté nuevamente pero sin restaurar mis datos y funcionó perfectamente, pensé que era algún problema técnico con el teléfono y compré un iPhone 15 y al transferir toda mi información este comenzó a presentar los mismos problemas. Quisiera saber si alguien tiene alguna idea de cuál pudiese ser el problema. Gracias


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iPhone 14

Publicado el 10/12/2024 08:00 p.m.

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Publicado el 10/12/2024 10:29 p.m.

Ok debe entenderse de este modo , usted hace una copia de iCloud, restaura el iPhone usa la copia y sigue igual , hace lo mismo , inicia el iPhone sin la copia y funciona bien todo , ahora si usted ha alterado configuraciones en el iPhone y activo otro iPhone y tiene el mismo problema entonces busque lógica en el asunto y haga lo mismo restaure el iPhone inicidlo como nuevo y todo estará bien , borrar un iPhone y restaurarlo desde la misma copia no corrige nada porque está usando la misma configuración que tenía antes

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/12/2024 10:29 p.m. en respuesta a Jesusf1999

Ok debe entenderse de este modo , usted hace una copia de iCloud, restaura el iPhone usa la copia y sigue igual , hace lo mismo , inicia el iPhone sin la copia y funciona bien todo , ahora si usted ha alterado configuraciones en el iPhone y activo otro iPhone y tiene el mismo problema entonces busque lógica en el asunto y haga lo mismo restaure el iPhone inicidlo como nuevo y todo estará bien , borrar un iPhone y restaurarlo desde la misma copia no corrige nada porque está usando la misma configuración que tenía antes

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