Cambié de iPhone, instalé una eSIM y no recibo mensajes

Hola, buenas tardes; espero me puedan ayudar. Desde que cambié de teléfono e instalé una esim no puedo recibir mensajes de texto, solo recibo cuando uso mi tarjeta de crédito. Necesito algunos códigos que me llegan por mensajes para la autenticación de algunas aplicaciones pero nunca recibo nada, ¿alguien sabe qué puedo hacer?


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iPhone 16, iOS 18

Publicado el 13/12/2024 10:14 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2024 11:29 a.m.

Contacte a su operador y solicite que desbloquee los SMS de su línea telefónica, al cambiarse de sim fustca a eSIM los SMS los bloquean

2 respuestas

13/12/2024 11:29 a.m. en respuesta a Luis_Cerpa

Buenas tardes Luis_Cerpa


Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En principio, suena más a un problema de tu compañía móvil que tuvieran algún bloqueo o algo con el tema de la eSIM. Si tu escribes SMS ¿llegan? Deberías ponerte en contacto con ellos para ver si te lo solucionan.


Porque en el apartado de Ajustes > Apps > Mensajes > Enviar y recibir ... debería aparecer con el ⎷ al lado de tu número de móvil. ¿no?


Un saludo

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