Problema para actualizar datos de pago en mi cuenta de Apple

Desde hace unos días mi iPhone ha dejado de conectarse a mi cuenta de Apple/Icloud.

me sale pestaña “actualizar datos de pago”. Pero intento meter la tarjeta (que funciona y está operativa) pero sale error.

cuando entro a la pestaña de configuración/ cuenta …. No sale mi información personal y parece como si el iPhone estuviera pesando. La casilla información personal y datos de pago aparece desactivada.

intento por varios sitios y es imposible.

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