quiero solicitar mi reembolso de mi dinero ya que me descontaron $599.99 de una suscripción automática y quiero recuperar mi dinero, ya que fue una compra que fue por equivocación. Me descontaron el dinero automáticamente y quiero mi dinero devuelta, como le puedo hacer?
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iPhone 11, iOS 18
Desde este enlace lo puede solicitar y por favor léase la información de abajo 👇
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Solicitar reembolso por una compra por equivocación
