macOs Sequoia problema de conectividad a wifi

Hola, desde que actualicé el sistema operativo a Sequoia 15.2 la conectividad a wifi falla. Se desconecta permanentemente y debo reconectar manualmente cada menos de 5 minutos. Es desesperante. Cómo se soluciona o se corrige?

MacBook Pro 13″, macOS 15.2

Publicado el 16/01/2025 10:01 a. m.

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Publicado el 1/02/2025 01:15 a. m.

Si estás experimentando problemas de conexión en macOS Sequoia, puedes seguir estos pasos para intentar resolverlos:


1. Verificar la configuración de red:


Haz clic en el menú Apple y selecciona "Ajustes del Sistema".


Ve a "Red" y asegúrate de que el Wi-Fi esté activado y conectado a la red correcta.


Si utilizas una conexión Ethernet, verifica que esté correctamente conectada.


Haz clic en "Detalles" junto a tu conexión activa para revisar posibles problemas, como configuraciones de IP incorrectas o ajustes de seguridad que puedan estar interfiriendo.


2. Olvidar y volver a agregar la red Wi-Fi:


En "Ajustes del Sistema", selecciona "Wi-Fi".


Haz clic en "Detalles" para la red a la que estás conectado.


Selecciona "Olvidar esta red".


Vuelve a conectarte a la red e ingresa la contraseña nuevamente.


3. Renovar el arrendamiento DHCP:


En "Ajustes del Sistema", ve a "Red".


Selecciona tu conexión Wi-Fi y haz clic en "Detalles".


Navega a la pestaña "TCP/IP".


Haz clic en "Renovar arrendamiento DHCP".


4. Limpiar la caché de DNS:


Abre la aplicación "Terminal" desde "Aplicaciones" > "Utilidades".


Escribe el siguiente comando y presiona Enter:


sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder


Ingresa tu contraseña de administrador si se te solicita.


Reinicia tu Mac e intenta reconectarte a la red.


Verifica con tu proveedor de servicios ISP

19 respuestas
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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/02/2025 01:15 a. m. en respuesta a gisela238

Si estás experimentando problemas de conexión en macOS Sequoia, puedes seguir estos pasos para intentar resolverlos:


1. Verificar la configuración de red:


Haz clic en el menú Apple y selecciona "Ajustes del Sistema".


Ve a "Red" y asegúrate de que el Wi-Fi esté activado y conectado a la red correcta.


Si utilizas una conexión Ethernet, verifica que esté correctamente conectada.


Haz clic en "Detalles" junto a tu conexión activa para revisar posibles problemas, como configuraciones de IP incorrectas o ajustes de seguridad que puedan estar interfiriendo.


2. Olvidar y volver a agregar la red Wi-Fi:


En "Ajustes del Sistema", selecciona "Wi-Fi".


Haz clic en "Detalles" para la red a la que estás conectado.


Selecciona "Olvidar esta red".


Vuelve a conectarte a la red e ingresa la contraseña nuevamente.


3. Renovar el arrendamiento DHCP:


En "Ajustes del Sistema", ve a "Red".


Selecciona tu conexión Wi-Fi y haz clic en "Detalles".


Navega a la pestaña "TCP/IP".


Haz clic en "Renovar arrendamiento DHCP".


4. Limpiar la caché de DNS:


Abre la aplicación "Terminal" desde "Aplicaciones" > "Utilidades".


Escribe el siguiente comando y presiona Enter:


sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder


Ingresa tu contraseña de administrador si se te solicita.


Reinicia tu Mac e intenta reconectarte a la red.


Verifica con tu proveedor de servicios ISP

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30/01/2025 04:59 a. m. en respuesta a ozzie1910

Yo actualicé a la versión MacOs Sequoia 15.3 y tuve que formatear mi equipo porque no había forma de conectarme al Wifi. Creo que es problema de Apple porque desde que sacaron la actualización de Sequoia

siempre ha dado problemas al actualizar. Prefiero quedarme en Sonoma y dejarme de tonterías. Si Apple no configura Sequoia como sistema operativo debe ser porque no son capaces de solucionar algunos problemas, entre ellos el Wifi, y por eso Sequoia no es más que una actualización. Saludos...


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17/01/2025 09:40 a. m. en respuesta a gisela238

Ya hice todo lo que me sugeriste y sigo igual. Es un problema exclusivamente de la Mac luego de instalar sequoia 15.2, y pasa con cualquier red de wifi. El diagnostico arroja errores y no soluciona nada. La red está perfecta, el iPhone y el iPad conectan perfectamente, el único dispositivo con problema es la Mac.

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16/01/2025 12:46 p. m. en respuesta a gisela238

Si la Mac no se conecta a Internet a través de Wi-Fi

Si la Mac está conectada a una red Wi-Fi, pero no puede conectarse a sitios web, correo electrónico y otros servicios de Internet, prueba estas soluciones.

Para conectar la Mac a Internet a través de Wi-Fi, haz lo siguiente:

  1. Primero, la Mac debe estar conectada a una red Wi-Fi: en el menú Wi-Fi en la barra de menús o el Centro de control, elige una red. Es posible que debas ingresar la contraseña de la red Wi-Fi o aceptar los términos y condiciones.
  2. Después de conectarse a una red Wi-Fi, tu red debe permitir que la Mac se conecte a Internet. Si los sitios web, el correo electrónico y todos los demás servicios de Internet siguen sin estar disponibles después de conectar la Mac a una red Wi-Fi, estas soluciones pueden ayudarte a resolver el problema.

Reiniciar la Mac

Reiniciar la Mac puede ayudar, ya que renueva automáticamente la dirección de Internet que se le asignó al conectarse a la red Wi-Fi. O puedes renovar la dirección IP manualmente. Esto se conoce como renovación de la cesión de DHCP. Si la cesión venció y la dirección ya está en uso en otro dispositivo, se asigna una nueva dirección a la Mac.


Verificar la fecha y la hora, y actualizar macOS

Asegúrate de que la fecha y la hora se hayan configurado correctamente en la Mac.

Si puedes conectarte a Internet desde otra red Wi-Fi, conéctate a esa red y, luego, actualiza macOS en la Mac.


Verificar la VPN u otro software de seguridad

Si instalaste una VPN u otro software que supervisa tus conexiones de red o interactúa con ellas, es posible que ese software esté afectando al acceso a Internet. Obtén más información sobre problemas de red relacionados con la VPN y otros tipos de software


Usar las herramientas de diagnóstico integradas

Recomendaciones de Wi-Fi. Haz clic en Wi-Fi en el Centro de control o en la barra de menús y busca un elemento del menú llamado Recomendaciones Wi-Fi. Si lo ves, significa que la Mac detectó un problema y hay recomendaciones. Selecciona Recomendaciones Wi-Fi para obtener más información.*

Diagnóstico inalámbrico. Mantén presionada la tecla Opción del teclado mientras haces clic en Wi-Fi en el Centro de control o en la barra de menús y, luego, selecciona Abrir Diagnóstico Inalámbrico en el menú. Obtén más información sobre el uso del Diagnóstico Inalámbrico para analizar el entorno inalámbrico.

Actualizar el router Wi-Fi

Si administras el router Wi-Fi de la red, instala las actualizaciones de firmware más recientes, tal como lo recomienda el fabricante. También puede ser útil reiniciar el router y usar la configuración recomendada de Apple para routers y puntos de acceso Wi-Fi.


Probar una red diferente o comunicarse con el ISP

Si puedes acceder a Internet cuando estás conectado a otra red, o si no lo sabes con certeza, comunícate con tu proveedor de Internet o administrador de red para asegurarte de que la red funcione correctamente y de que no haya una interrupción del servicio de Internet.

* La función Recomendaciones Wi-Fi no está disponible para puntos de acceso que comparten Internet o redes que usan determinados protocolos de seguridad para empresas, como WPA Empresa o WPA2 Empresa.

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20/01/2025 03:44 p. m. en respuesta a gisela238

Me está pasando lo mismo, Gisela. He probado de todo, desde olvidar la red, cambiarle de nombre desde el router, hacer lo del diagnóstico de errores, hasta reinstalar el sistema operativo de Sequoia y nada funciona.

Es verdad, que nada mas reinstalar el sistema, parecía que iba bien, pero me ha durado 10 minutos la alegría. Es desesperante ver que cada dos por tres pierdes la conexión.

¿Has conseguido solucionarlo?

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10/02/2025 01:49 p. m. en respuesta a gisela238

Hola, me esta sucediendo lo mismo! tengo iMac 2023 con Sequoia 15.3 y de la nada dejo de tener acceso a internet ni cargar correo, no tiene acceso a iCloud, etc. Pero si se conecta a la red interna para esto me conecte al portal de configuracion de una impresora y carga perfectamente. Esta prueba la hice para ir descartando que pudiera ser la tarjeta WiFi o Ethernet y estas estan trabajando correctamente. Llame a Apple Support y ya hicieron todo lo que tienen en su protocolo concluyendo que tenia que restaurarla a modo de fabrica. ¿Pero sigo con la duda de que fue lo que sucedio? ¿Porque de la nada hizo eso? <me atormento> <no puedo dormir> :'(

Responder

10/02/2025 01:50 p. m. en respuesta a antonio286

Todo va apuntando que es un problema de la 15.2 y 15.3


Hola, me esta sucediendo lo mismo! tengo iMac 2023 con Sequoia 15.3 y de la nada dejo de tener acceso a internet ni cargar correo, no tiene acceso a iCloud, etc. Pero si se conecta a la red interna para esto me conecte al portal de configuracion de una impresora y carga perfectamente. Esta prueba la hice para ir descartando que pudiera ser la tarjeta WiFi o Ethernet y estas estan trabajando correctamente. Llame a Apple Support y ya hicieron todo lo que tienen en su protocolo concluyendo que tenia que restaurarla a modo de fabrica. ¿Pero sigo con la duda de que fue lo que sucedio? ¿Porque de la nada hizo eso? <me atormento> <no puedo dormir> :'(

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10/02/2025 10:34 p. m. en respuesta a gisela238

Hola gisela238. Instala Sequoia, habla con tu operadora y dile que te cree una nueva línea de conexión a Wifi y verás como el problema desaparecerá. Yo lo hice así, tengo varios equipos y iPhones, pero mi equipo al actualizar a Sequoia, dejo de tener Wifi, el técnico me creó una nueva línea de conexión y se solucionó el problema. Al actualizar a Sequoia te cambia la dirección Mac de tu equipo y ya no tener Wifi deja acceder al ruter. Un saludo…

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11/02/2025 01:57 a. m. en respuesta a antonio286

Pues así estoy yo... Qué me va a tocar formatear, actualicé hace dos días y ayer al encenderlo el Mac no encontraba redes WiFi, no es que no se pudiese conectar, es que directamente no encontraba la red, pensé que igual no llegaba la señal por algún motivo, pero me pareció super raro, porque es que no salía ni la del vecino, probé a compartir la de mi móvil estando al lado y nada, no encontraba ninguna 🤦🏼‍♀️. Por una parte me alegra saber que no soy la única, pero por otra... Vaya fastidio!

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11/02/2025 02:28 p. m. en respuesta a gisela238

Vengo peleando con ese tema desde noviembre 2024. Mi conclusión final es que es un bug de Sequoia y no parece que lo quieran resolver. Hice un downgrade a Sonoma y todo volvió a la normalidad. Pero también existe el problema con varias versiones de macOs que no permiten usar ciertos discos ssd externos. En mi caso, tuve que hacer downgrade hasta Big Sur para poder acceder a un disco nuevo que anda perfectamente en cualquier máquina con cualquier sistema operativo, salvo Mac a partir de Monterey. En una vieja macbook pro mid 2012 terminé instalando Linux y ahora funciona de diez. En fin...

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23/02/2025 01:24 p. m. en respuesta a gisela238

Lo de borrar las conexiones wifi NO sirve, en mi caso y concretamente hay algunas paginas web que Safari deja de acceder, funciona unos días y después ya no.

Borrar conexiones wifi y también desactivar ethernet, ocurre lo mismo por cable, no sirve.

La única opción válida que me permite resetear la conexión y recuperar el acceso a dichas web, es a través de Terminal, y estos son los comandos:

bash
sudo ifconfig en0 down
sudo ifconfig en0 up


en estas entradas el 0 es solo un número para cada una de las redes o cable a las que accedes habitualmente, es decir que por cada una debes hacer lo mismo, estas 3 entradas y cambiando cada vez el número, dependiendo de la cantidad de redes a la que accedes, es decir, 0,1, 2, 3, etc.

un número para cada una de ellas.


lo dicho, a mi es la única opción válida que lo ha solucionado, y esto tengo que hacerlo a menudo, cada 2-3 días, dichas web ya no puedo acceder, solución, Terminal, y como he explicado


suerte y a ver si Apple se pone las pilas...... !!!!

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23/02/2025 01:38 p. m. en respuesta a gisela238

Vamos a ver: lo he dicho por activa y por pasiva, pero al parecer o no me leéis, o no hacéis lo que digo que hagáis. Poneos en contacto con vuestra operadora de telefonía, decidle que os cree una línea nueva y el problema desaparecerá. Yo lo hice así y ya no he vuelto a tener problema de wifi. No tenéis que contratar una nueva línea, solo os tienen que crear una nueva línea de acceso a vuestra cuenta. Saludos y espero que lo resolváis…

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24/02/2025 10:02 p. m. en respuesta a antonio286

No sé quién no te lee. Tampoco sé qué significa una "línea nueva". El problema no es sólo wifi; lo mismo ocurre con ethernet. Yo estuve 2 meses hablando con el soporte técnico de mi ISP. Es inútil. Ni siquiera conocen el origen del problema.


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