Altavoz no funciona luego de iOS 18.2.1

Hola buenas, desde que instale iOS 18.2, tengo problemas de sonido con el altavoz del celular. Si conecto un auricular, por cable o por bt, escucho sin problemas. El error ocurre con llamadas. Videos de la fototeca, Instagram, Youtube, spotify. Ahora si hago una llamada de prueba, y mientras estoy en la llamada, uso esas misma apps, el altavoz funciona sin problemas.

iPhone 14 Pro, iOS 18

Publicado el 21/01/2025 12:19 p. m.

Responder
1 respuesta

21/01/2025 12:42 p. m. en respuesta a Panda2020

Si los altavoces de tu iPhone no funcionan, puedes intentar lo siguiente: 

  • Verificar que el modo No molestar esté desactivado 
  • Quitar la funda, el protector de pantalla o la película 
  • Revisar que la abertura del altavoz no esté sucia o tapada 
  • Limpiar la abertura del altavoz con un cepillo suave y seco 
  • Verificar que el receptor no esté sucio o bloqueado 
  • Arrastrar el deslizador de Volumen de tonos y alertas 
  • Hacer una llamada y activar el altavoz 
  • Verificar que el problema no sea de la red o la recepción 

Si el altavoz sigue sin funcionar, es posible que necesite soporte técnico. 


Si tienes un iPhone 12 o iPhone 12 Pro, es posible que el problema sea de un componente que puede fallar el módulo del receptor. Si el receptor no emite sonido, puedes solicitar servicio sin costo en Apple o en un proveedor autorizado. 

Altavoz no funciona luego de iOS 18.2.1

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.