No puedo finalizar la configuración del AppleCare

¡Hola! Tengo AppleCare con cobertura en caso de robo y pérdida, pero no me permite finalizar la configuración. ¿Me podrían ayudar?

He utilizado la cobertura en un robo y me proporcionaron el nuevo dispositivo

El apple care lo pago mensual. Con el nuevo dispositivo, estuvo cubierto el primer mes, cuando me lo entregaron en septiembre 2024. Sin embargo, en diciembre 2024 me di cuenta de que ya no estaba cubierto, por lo que volví a realizar el pago. Ahora, en la sección de Soporte, aparece la cobertura activa con detalles del dispositivo y la opción de finalizar configuración. Al presionar esta opción, me aparece el mensaje 'No tienes ninguna suscripción'. ¿Cómo puedo finalizar la configuración?

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