Problema con la batería del iPad

Question

Problema con la batería del iPad

Tengo un problema con la batería de mi ipad y me dicen que está al 81% y que tengo que cambiarla. Me dan opciones de donde ir pero la más cerca no tiene citas y me dan opción de Granada. Llevo el Ipad allí y después de unos días me dicen que como no está al 80% no pueden cambiarla .

He tenido que hacer varios viajes a Granada desde El Ejido y reclamo que me cambien la batería por el importe comunicado 100-119 € y que me devuelvan los gastos ocasionados por un error de Apple. No aceptan, quieren darme una compensación comercial, ridícula, por su error.

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iPad Pro, iPadOS 17

Publicado el 12/02/2025 03:47 a. m.

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Answer 1

ozzie1910

Nivel 10

137.649 puntos

13/02/2025 08:57 a. m. en respuesta a Josemari001

Si aun no está degradada para ser reemplazada una batería Apple no lo hará hasta que sea inferior a 80% debe esperar , sabiendo esa información usted ha ido a esos sitios sin indicaciones de que le cambiarán la batería y no es tiempo de hacer el cambio

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Answer 2

13/02/2025 09:15 a. m. en respuesta a ozzie1910

Vd. no entendió bien . Apple me dio instrucciones de que fuese a cambiar la batería sabiendo el estado del 81%. Luego no quisieron cambiarla pese a que el error fue suyo. Por eso mi reclamación. De todas formas hoy me han llamado y aceptan su error y van a proceder a reparar el Ipad

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